Q Mark คือ
มาตรฐานคุณภาพบริการขนส่งด้วยรถบรรทุก
ที่พัฒนาขึ้นเพื่อยกระดับความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพของผู้ประกอบการขนส่งในประเทศไทย
โดยมีข้อกำหนด 5 ด้าน
บริหารจัดการเป็นระบบ มีวิสัยทัศน์ นโยบาย และการกำกับติดตามที่ชัดเจน
ขั้นตอนรับ–ส่งสินค้ามาตรฐาน ถูกต้อง แม่นยำ และตรงเวลา
ฝึกอบรม ตรวจสุขภาพ แอลกอฮอล์ และสารเสพติด พร้อมปฏิบัติงาน
รถสมบูรณ์ ตรวจเช็กตามระยะ และติดตั้ง GPS/อุปกรณ์ความปลอดภัยครบ
ดูแลข้อร้องเรียน รับผิดชอบต่อสังคม และใส่ใจสิ่งแวดล้อม
